GAMBARAN KETERLAMBATAN WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS PASIEN RAWAT INAP DARI INSTALASI GAWAT DARURAT DI RSUD GAMBIRAN KOTA KEDIRI

GAMBARAN KETERLAMBATAN WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS PASIEN RAWAT INAP DARI INSTALASI GAWAT DARURAT DI RSUD GAMBIRAN KOTA KEDIRI

LUTHFI APIS MELIFICA

Pelayanan yang cepat dan tepat merupakan keinginan konsumen. Kecepatan penyediaan DRM rawat inap dari IGD dapat menjadi indikator dalam mengukur kepuasan. Berdasarkan studi pendahuluan di RSUD Gambiran Kota Kediri ditemukan bahwa dalam penyediaan DRM rawat inap kurang maksimal dan mengalami keterlambatan. Tujuan penelitian adalah mengetahui pelaksanaan penyediaan DRM pasien rawat inap dari IGD. Jenis penelitian adalah deskriptif. Pengumpulan data menggunakan lembar observasi dan stopwatch. Metode pengambilan sampel menggunakan Hair et al.,(2016) maka peneliti mengambil minimal 10 sampel. pengumpulan data menggunakan observasi. Hasil penelitian adalah pelaksanaan penyediaan DRM pasien rawat inap dari IGD RSUD Gambiran Kota Kediri belum sesuai dengan SPM dikarenakan rerata penyediaan DRM rawat inap masih melebihi ?15 menit yaitu didapatkan rerata selama 16,34 menit. Kegiatan yang menyebabkan penyediaan DRM pasien rawat inap terlambat adalah mengisi DRM dengan waktu 6,11 menit. Kesimpulannya penyediaan DRM pasien rawat inap dari IGD yang belum memenuhi SPM dikarenakan terdapat kegiatan dilakukan dengan cara salah. Hasil tersebut dapat menyatakan bahwa penyediaan DRM pasien rawat inap belum memenuhi SPM (? 15 menit). Sebaiknya dilakukan sosialisasi kepada petugas rekam medis bahwa isi DRM harus di isi sepenuhnya oleh petugas serta dilakukan monitoring rutin terhadap penyediaan DRM rawat inap.

Kata Kunci : Waktu Penyediaan Dokumen, Pasien Rawat Inap

2020

30517057

D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan

RM3/20/049