GAMBARAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT RESEP BPJSDANUMUMDI DEPO FARMASI INSTALASI RAWATJALAN RSUD PARE KAB KEDIRI BULAN JULI-AGUSTUS 2019

GAMBARAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT RESEP BPJSDANUMUMDI DEPO FARMASI INSTALASI RAWATJALAN RSUD PARE KAB KEDIRI BULAN JULI-AGUSTUS 2019

ADJAB WIDI SWASANTI

Pelayanan farmasi termasuk dalam salah satu jenis pelayanan rumah sakit yang minimal wajib disediakan oleh rumah sakit dan tidak dapat dipisahkan dari sistem pelayanan kesehatan rumah sakit yang berorientasi kepada pelayanan pasien. Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit, salah satu indikator SPM (Standar Pelayanan Minimal) untuk pelayanan farmasi rumah sakit adalah waktu tunggu pelayanan obat dengan standar waktu tunggu untuk pelayanan obat jadi maksimal 30 menit dan pelayanan obat racikan maksimal 60 menit. Penelitian yang dilakukan ini bertujuan untuk mengetahui rata-rata waktu tunggu pelayanan resep rawat jalan di depo farmasi RSU Pare Kabupaten Kediri. Methode yang digunakan dalam penelitian ini adalah diskriptif dengan cara mengamati resep yang diayanani di depo farmasi RSU pare kabupaten Kediri. Dari penelitian didapatkan bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan resep BPJS adalah 27 menit untuk resep non racikan, 74 menit untuk resep racikan. Dan rata-rata waktu tunggu pelayanan resep umum adalah 24 menit untuk resep non racikan, 67 menit untuk resep racikan Rata-rata waktu tunggu pelayanan resep racikan baik pasien umum maupun BPJS belum memenuhi standar dan waktu tunggu pelayanan resep non racikan baik pasien umum maupun BPJS sudah memenuhi standar pelayanan minimal rumah sakit sesuai Kepmenkes RI No. 129 tahun 2008.

Kata kunci : waktu tunggu, pelayanan resep, depo farmasi rawat jalan, RSU Pare Kabupaten Kediri

2019

70318001

D3 Farmasi RPL

FM3R/19/001