ANALISA PENYEBAB KEJADIAN PASIEN PULANG ATAS PERMINTAAN SENDIRI DI RSUD KABUPATEN KEDIRI TRIWULAN I TAHUN 2019

ANALISA PENYEBAB KEJADIAN PASIEN PULANG ATAS PERMINTAAN SENDIRI DI RSUD KABUPATEN KEDIRI TRIWULAN I TAHUN 2019

SINTA DWI PUSPARINI

Mutu pelayanan rumah sakit yang kurang baik menyebabkan masyarakat akan cenderung meninggalkan pelayanan kesehatan di rumah sakit atau pulang atas permintaan sendiri (PAPS). Pulang paksa menjadi indikator tentang kegagalan interaksi petugas dan pasien dalam mencapai tujuan rawat inap, sehingga perlu digali lebih dalam alasan pasien pulang paksa. Di RSUD Kabupaten Kediri angka pasien pulang atas permintaan sendiri mengalami fluktuaktif, tetapi pernah 4,22% pada Triwulan kedua Tahun 2017, Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui angka kejadian dan penyebab pasien pulang atas permintaan sendiri di RSUD Kabupaten Kediri Triwulan I Tahun 2019. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Populasi dan Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah seluruh pasien yang masuk untuk rawat inap Triwulan I Tahun 2019. Sampel dalam penelitian ini dengan teknik sampling jenuh. Hasil penelitian menunjukkan sudah terdapat kebijakan dan standar prosedur operasional mengenai pasien pulang atas permintaan sendiri standar. Angka pasien pulang atas permintaan sendiri masih di bawah standar akan tetapi masih mengalami peningkatan selama Triwulan I Tahun 2019. Berdasarkan ruangan pasien pulang atas permintaan sendiri tertinggi pada ruang Seruni yaitu ruangan untuk penyakit dalam 28,68%. Faktor penyebab tertinggi pasien pulang atas permintaan sendiri adalah karena biaya pengobatan dengan jumlah 37 pasien atau sebesar 28,68%. Data ini menunjukan Kejadian pasien pulang atas permintaan sendiri di RSUD Kabupaten Kediri pada Triwulan I Tahun 2019 mengalami peningkatan. Faktor penyebab pasien melakukan pulang atas permintaan sendiri paling banyak adalah faktor eksternal yaitu faktor dari pasien sendiri, sehingga perlu edukasi ke pasien atau keluarga untuk mempercepat penyembuhan pasien.
Kata Kunci : kejadian pulang paksa, penyebab, rawat inap

2020

30516081

D3 Rekam Medis dan Informasi Kesehatan

RM3/20/011