TINJAUAN WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS RAWAT JALAN PASIEN LAMA BPJS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN KEDIRI TAHUN 2017

TINJAUAN WAKTU PENYEDIAAN DOKUMEN REKAM MEDIS RAWAT JALAN PASIEN LAMA BPJS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KABUPATEN KEDIRI TAHUN 2017

NUR AFNI OKTAFIANA PUTRI

Waktu penyediaan dokumen rekam medis mulai dari pasien mendaftar sampai rekam medis disediakan atau ditemukan oleh petugas. Waktu penyediaan dokumen rekam medik pelayanan rawat jalan standartnya ≤ 10 menit. Pengambilan data studi pendahuluan yang telah dilakukan di RSUD Kabupaten Kediri diperoleh 24 dokumen rekam medis, dari 24 dokumen rekam medis tersebut didapatkan 24 dokumen rekam medis yang penyediaannya belum memenuhi standar pelayanan minimal. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui waktu penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien lama BPJS di RSUD Kabupaten Kediri. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan observasi, pendekatan cross sectional. Populasinya yang berjumlah 4.585 kunjungan rawat jalan pasien lama BPJS, dengan sampel sebesar 98. Hasil penelitian berdasarkan standar pelayanan minimal, didapatkan 100% (98 sampel) dokumen rekam medis rawat jalan pasien lama BPJS dengan waktu penyediaan > 10 menit. Berdasarkan standar prosedur operasional dari 98 sampel terdapat 56 (57,14%) dokumen yang sesuai dengan standar ≤ 10 menit dan 42 (42,85%) yang belum sesuai standar > 10 menit. Waktu terlama dari penyediaan dokumen rekam medis rawat jalan pasien lama BPJS di RSUD Kabupaten Kediri berada pada item pengambilan nomor antrian sampai mengentry data pasien. Oleh karena itu jam buka loket sebaiknya disesuaikan dengan jam buka counter nomor antrian sehingga pasien tidak menunggu lama untuk mendaftar. Standar prosedur operasional tentang penyediaan dokumen rekam medis lama sebaiknya dibuat. Alat yang digunakan untuk print out sebaiknya tidak hanya ada di filing timur, namun juga ada pada filing barat agar pelayanan menjadi lebih cepat.
Kata Kunci : Waktu Penyediaan, Rawat Jalan, BPJS

2017

30514021

D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan

RM3/17/045