TINJAUAN PROSES PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS PESANTREN 1 KEDIRI PADA TAHUN 2024 PROPOSAL KARYA TULIS ILMIAH

TINJAUAN PROSES PENDAFTARAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS PESANTREN 1 KEDIRI PADA TAHUN 2024 PROPOSAL KARYA TULIS ILMIAH

ADIK HAMID MUDZAKI

Latarbelakang : Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas (Permenkes No. 75, 2014). Tijuan : Untuk mengetahui Tinjauan Proses Pendaftaran Pasien Rawat Jalan Di Puskesmas Pesantren 1 Kediri Tahun 2024. Bedasarkan tinjauan kusus Untuk mengetahui kebijakan pendaftaran pasien rawat jalan, Untuk mengetahui SPO tentang pendaftaran pasien rawat jalan,Untuk mengetahui pelaksanaan pendaftaran pasien rawat jalan. . Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data melalui, wawancara dan studi dokumentasi. Wawancara dilakukan terhadap 4 orang petugas pendaftaran.Hasil : Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kendala dengan sistem pendaftaran tersebut Dimana kadang bermasalah dengan koneksi jaringan yang sering terputus kebijakan pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Pesantren 1 sudah ada dan diketahui oleh petugas pendaftaran Penelitian menunjukkan bahwa Standar Prosedur Operasional (SPO) untuk pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Pesantren 1 sudah ada dan umumnya diterapkan dengan baik. Pelaksanaan pendaftaran pasien rawat jalan di Puskesmas Pesantren 1 telah mengikuti langkahlangkah yang ditetapkan dalam Standar Prosedur Operasional (SPO). Saran :Sebaiknya kebijakan tentang pelayanan pendaftaran pasien rawat jalan disosialisasikan dengan baik kepada petugas agar dapat dipahami dan dilaksanakan dengan baik.diharapkan melakukan penyesuaian terhadap SOP yang berlaku agar dapat meningkatkan kepuasan pasien dan kinerja petugas.Meskipun kebijakan dan SPO pendaftaran sudah ada, tantangan dalam implementasi masih perlu ditangani secara serius. dengan meningkatkan fleksibilitas dalam penerapan SOP, penambahan dukungan teknologi, serta peningkatan sosialisasi kepada pasien tentang sistem yang ada.

2025

30521002

D3 Rekam Medis & Informasi Kesehatan

RM3/25/003